Wij gaan zorgvuldig om met onze leerlingen en we willen klachten zoveel mogelijk voorkomen. Toch kan het gebeuren dat een leerling of ouder het ergens niet mee eens is of vindt dat er iets niet goed gaat.
In geval van een klacht is de mentor het eerste aanspreekpunt. Samen wordt geprobeerd om met de betrokkene(n) een oplossing voor het probleem te vinden.
Wanneer dit niet lukt, kan er een klacht worden ingediend bij de schoolleiding. U kunt uw klacht via ons feedbackformulier op de contactpagina.
Onze school is kleinschalig ingedeeld en lokaal verankerd. Maar we zijn ook onderdeel van Landstede Groep. Via deze link zijn alle reglementen en protocollen te vinden.
Indien het niet lukt om tot een passende oplossing te komen, kan de klacht worden neergelegd bij het klachtenmeldpunt van Landstede Groep door een mail te sturen naar: klachtenmeldpuntichthusdronten@landstedegroep.nl.